欢乐汇培训师
trainer
upgrade strategy
theory breakthrough
战略升级+理论突破
trainer
广州欢乐汇培训师
teaching and training
work plan
教学培训工作计划
项目名称 | 项目名称 | 项目明细 | 备注 |
理论培训 | 店长 | 人力资源(招聘、团队建设、培训、薪资构建、工作管理制度、套餐制订原理)店面管理(经营模式、活动方案、广告宣传、日常工作安排、系统培训、客诉处理、会员数据分析、总结工作情况) | 七天 |
礼品与库管 | 物品(彩票、游戏币、礼品、用品等)采购、管理、盘点、成本核算、盈利核算、系统培训、彩票兑换数值设置、会员数据分析、 | ||
线上推广 | 公众号申请、公众号制作、线上活动推广、 | ||
收银员培训 | 系统培训、收银、兑换流程、套餐推荐、客诉处理 | ||
项目管理培训 | 安全、卫生、客诉、注意事项、应急处理 | ||
机修岗位培训 | 机修岗位职责、机修纪律要求、机修卫生要求(针对店长) |
项目名称 | 项目名称 | 项目明细 | 备注 |
机修培训 | 岗位培训 | 机修岗位职责、机修纪律要求、机修卫生要求、 | 三天 |
机器电路原理培训 | 机台整体布局图、机台电路布局图、机台电器元件工作原理、 | ||
保养原理培训 | 1机器分区,分批,分期的做出保养计划、2保养记录、3保养用工具、4保养事项 | ||
机台设置比例培训 | 1彩票机设置、2礼品机设置、3中性机设置(实操) | ||
故障排除培训 | 1光眼故障、2投币器故障、3彩票器故障、4黑屏故障等 | ||
工具、游戏币、彩票配件管理 | 工具库、配件库、建库管理、游戏币领取、清币、彩票管理 | ||
机台数据采集与分析 | 1礼品机数据、2彩票机数据、3机台收币率 |
项目名称 | 项目名称 | 项目明细 | 备注 |
实践操作 | 五天 | ||
店长 | 熟悉各工作岗位、日常工作安排、客诉处理、活动计划 | ||
店面学习资料采集归档、活动方案案例制作、实操总结 | |||
岗位熟悉、系统操作、收银流程、客诉 | |||
实操 | 机台设置、机台数据采集与分析、小故障处理、(清币、加彩票、卡币)、客诉处理、机修巡场、机台故障排除 |
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