9月9日,由孩子王商学院、广州市久游动漫科技有限公司、广州翠花信息科技有限公司、奇龙游乐设备有限公司主办,混沌大学东北分社、儿童游乐经营者联盟、动漫品牌智囊团支持的“解码游乐,二次机遇——广州会师(第三届)”在广州番禺美丽豪酒店隆重举行。
帅学红先生
北京孩子王企业管理有限公司创始人、商学院院长帅学红先生以《游乐二次机遇在哪》为主题给我们做了分享。他提到,任何行业的增长机遇可以归为三点:红利、管理、创新。对于游乐行业来说,红利是场地红利、设备红利、政策红利等;管理红利是亲子活动、促销、营销赋能等;创新红利是家庭娱乐中心、动物+乐园、邻里式服务、VIP服务等。
谭树熊先生
城市英雄首席信息官谭树熊先生给我们讲述了《游乐场大数据经营分析及管理》。他认为,大数据指的是一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合。数据、业务和技术是大数据的三大核心要素。管理人应利用信息系统支撑和规范企业统一化管理制度来收集基础信息管理和运营数据。数据分析的表现形式是报表,方法是对比分析+粘取分析。最后,会员管理分为两部分,第一是要通过会员行为分析制定最准确的营销方案;第二是会员粘度管理。
王磊先生
广州奥飞乐园华南区域经理王磊先生给大家做了《如何从5家竞争乐园中脱颖而出》的案例分析。在儿童行业百花齐放的今天,他认为差异化经营≠别人有的你不要≠别人有的我的要加,而应该延展产品的丰富性。IP是最好的武器,比如提供嵌入式场景体验等。接着,收现提升是基础,收入提升是关键。最后,管理者应数据追踪,指标跟进。
赵倩倩女士
山东全福元商业集团运营经理赵倩倩女士的演讲主题是《五小招,业绩逆增35%》。1、销售小技巧:销售额=客流量*客单价;2、耗币小技巧:导游员对顾客的引导;3、专属机台增幅:抢占市场,做特色;4、营销小技巧:注重大促的引流;5、执行力=(战略+标准+流程)×检查×奖惩×坚持。
帅学红先生
午饭过后,北京孩子王企业管理有限公司创始人、孩子王商学院院长帅学红先生继续为大家分享以《提成设计+冠军PK,员工办卡打鸡血》为主题的演讲。80%乐园的80%营收来自于办卡充值,而这取决于动力和能力两方面。目前部分公司的提成制度的设计存在许多弊端,所以员工没有动力推销办卡。正确的员工收入应等于基本工资+各种津贴+办卡提成+岗位绩效+目标奖励+PK奖励。办卡制度的基本原则有四点:体现个人、关注集体、制度清晰、占比恰当。同时,提成制度不是固定的,需根据实际状况不断优化。
李庆龙先生
广州翠花信息科技有限公司特聘教育专家李庆龙先生的演讲主题是《让教育落户乐园——精准变现》。“玩”是孩子的天性,“学”是孩子的天职。可以用SWOT规则分析乐园与教育的关系:S-Strength 竞争优势;W-Weakness 竞争劣势;O-Opportunity 机会;T-Threats 威胁。与单纯早幼教机构相比,乐园+早幼教具有以下优势:价格、环境吸引、附加值多、性价比高。
成金兰女士
最后,前名创优品品牌总监、木兰姐品牌创始人成金兰女士以《流量焦虑时代,如何打好品牌升级攻坚战?》为主题为大家做了分享。消费需求层次呈升级趋势,整体从生存走向享受型。同时,线上的优势是优质产品、物美价廉等,而线下更注重服务与体验。因此,新零售的使命在于结合线上线下优势,创造更高效率的零售。
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