一年一度的暑期就要结束了，儿童乐园又在运营高峰后迎来了淡季，那么在这余下的一周和马上要到来的开学季，乐园的运营工作又有哪些重点工作呢？提供乐园的运营实践，我们提前梳理一下：

活动：

暑期的结束，意味着我们的小会员们又要升上新的年级了，因此，每年的暑期的后半段，笔者运营的乐园都会围绕着“开学季”为主题开展一系列的主题活动。活动主要分为暑期小宝贝乐园优秀照片评比活动、暑期优秀环保小达人评选活动、暑期生日会、暑期会员日、新学年开学季等阶段进行，通过这些具体的活动形式，乐园的小会员们与家长一起感受到成长与游艺的快乐，同时，让小会员们记住了暑期与他们相伴的乐园的点点滴滴。

每年的开学季，笔者运营的儿童乐园还会提前制作一批适合开学儿童使用的纪念品，比如印有LOGO的笔袋、书包、尺子、书皮、橡皮等等，通过系统的数据筛选出适龄的小会员们，免费赠送，作为乐园的开学季推广活动。从这几年的实践看，效果很不错，既为小会员们解决了实际问题，也能够极为有效的推广我们的品牌，同时又是精准推广投放，一举数得。

设备：

暑期的高峰之后，设备都已经是超负荷运转了，特别是那些互动性效果更好的设备。因此，从现在开始，就要在日常保养的基础上，对吸币量和上座率高的设备进行重点维护和保养。

运营系统完善的儿童乐园在暑期也会坚持日清、周清和月清以及设备的例行保养，但是，对于某些暑期顾客非常多的乐园来说，以上的制度往往执行起来的确很困难，在笔者运营的儿童乐园中也是存在着这样的情况。因此，在开学季到来的时候，前面提到的重点设备的保养和检查就尤为重要了。

人员：

优秀的员工永远是乐园运营的宝贵财富，特别是乐园的运营骨干。暑期的运营高峰之后，店内人员的休整和轮换，就要提上日程来。因此，合理的轮休排班，是后暑期运营人员管理中的重点。

规划：

暑期结束后，对于儿童乐园的运营者来说，在总结得失的基础上，就是对乐园的再调整和再规划了。对于设备在上半年到暑期结束后，运营数据排名一目了然，通过各种渠道，淘汰掉那些排名靠后的设备，同时，采购更新的设备，并对于乐园进行布局的调整和规划，是暑期结束后运营方面的一项重点工作。

以上是儿童乐园在后暑期要做的几项重点工作，但是每家都有各自的特点，即使是全国性的连锁性乐园，由于运营的不均衡性，在工作的安排上各店之间也存在差异。因此，发挥乐园店长的主观能动性，制定好各项工作的实施和检查标准，做好过程和结果的管控，使后暑期乐园的运营继续保持不松懈、不懈怠的状态才是至关重要的。

（本文由鑫美文旅集团，儿童互动娱乐事业部、游艺风媒体顾问王立新先生供稿）