随着经济的发展，国家政策的扶持，游戏游艺行业近几年来欣欣向荣，不断地有新的风口涌出。从2017年迷你ktv的走红，到现在娃娃机从场地的一份子到现在独立成店，到了2018年，娃娃机店的热度仍丝毫未减，形式各异、林林总总的娃娃机店可说是随处可见。
随着娃娃机店逐渐成为行业的“新生明星”，资本的不断地涌入，规模不断地扩大，很多娃娃机经营的问题也随之而出。一成不变的经营模式已经满足不了现在的市场新形势，娃娃机的经营必须抛弃以往的管理模式，迎接全新的服务方式、全新的服务思维、全新的行业形态才可以在娃娃机经营里站得稳、走得远。
为解决行业内业者的问题，4月2日下午，由广州颖品动漫科技有限公司与广州立而方电子科技有限公司共同组织发起的“2018年全国礼品机经营交流会”在番禺潮府酒家隆重举行！参会人数超过400人，旨在通过礼品机经营圈子的互动探讨，探索未来更好的经营模式，共创更好的经营环境与盈利模式。
下午3点，参会人员悉数来到交流会现场，一起签到合影留念。在交流会开始之前，都纷纷聚在一起交流讨论，气氛融洽。
现场交流，气氛融洽
交流会的第一个环节是大咖嘉宾分享环节，由嘉宾们分享娃娃机经营的独特之道，并指明未来礼品机发展的方向。
现场主持人
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经营的前提是：让顾客相信我们。
娃娃共和国创始人李咏吉——《礼品机产业升级与转型》
娃娃共和国创始人李咏吉
很多人都因为在乎娃娃而忘记了娃娃机本身的外观设计。而娃娃机外观的设计是吸引人流不可或缺的一部分。现在越来越多的人营销手段在升级，利用互联网营销，在线上导流，点数消费，让消费者忘记本来要花的价格。越来越多的产品可以运用在娃娃机里面，娃娃机里面放的不仅仅只有娃娃了，越来越多人开始运用多元化的商品，IP衍生物，生活用品，高价商品等礼品放在娃娃机里面。同时，还具备夹换，盲抓等新添的功能。机台设计越趋简化，突出场景设计，都着重于店面的装修，而忽略了机台的选择，这是现在行业的普遍现状。
为什么现在娃娃机引流这么辛苦？为什么让顾客充值这么困难？如果一个行业，连消费者都会质疑，那么这个行业还有前景吗？娃娃机要创造高营收，什么才是最重要？答案是：1，绝佳的地段；2、牛逼的商品；3、经营理念，让顾客明白，他肯定会捉到礼品，让他能持续消费；4、优质的服务。只有把以上的几点都做好，人流就不是问题。建立中国游艺机游乐园协会礼品贩卖机分会，规范行业，希望和大家一起把行业带上一个更好的未来。
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运营上，满足玩家的需求；管理上，营造灵活创意氛围
城市英雄礼品机运营督导孙绮涵——《礼品机氛围营造》
城市英雄礼品机运营督导孙绮涵
首先让大家思考一下，玩家为什么来电玩城游玩？只有满足了玩家的需求，才可以最大限度的吸引人流。之后根据马斯洛需要理论来识别游戏玩家的潜在需求，通过满足顾客的社交需求，来迎合潮流话题永远的封口和产业催化剂。通过满足尊重需求，给予鼓励和积极肯定，通过满足自我实现需求，提供聚焦和掌声与欢呼，进而大大地提高消费群体的数量和范围。
注重打造专业主持团队，以大学生为首要目标，满足兼职招募和培训创新。不仅方便管理，而且能够更好地进行社交网站的宣传，比如朋友圈和微博。给予主持人充分的授权，让主持人可以掌控好现场的氛围。在管理上，创造灵活，创意的氛围。在活动策划上，临时性的创意活动，随时随地开展的有奖的活动；媒体话题，跟随实时热门话题举办各类活动；定时举办节假日或主题性活动，
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不按常路出牌，让玩家享受抓娃娃的过程
北京MOMO娱乐星创始人莫佳旋——《做什么都要从娃娃抓起》
北京MOMO娱乐星创始人莫佳旋
口香糖销售量下滑由王者荣耀造成的，方便面下滑深受饿了么的影响。从这两个案例可以了解到碎片化时间的重要性。之后通过视频的观看来生动地说明了怎样打造线下门店和举例子讲述了让落魄的石景山游乐园也可以变成欣欣向荣的场地。蜘蛛侠玩偶的加入，让整个门店变得更有特色等来阐述了经营的诀窍。
做什么都要从娃娃抓起无论在英文和中文中都拥有朗朗上口的品牌口号，只有标准性动作和专属口号才能让你拥有更好地品牌营销，八个“哈”字，蕴含着中国风俗民情，更象征着吉利，打造线上公众号品牌和线上线下相结合品牌。精良机器配置，让点心点到顾客的心。合作大众点评，成为中国第一个点评商，公众号需源于生活，并赋予激情，从放眼看自己，再放眼看世界。在娃娃机的经营里面，要融入商圈。参照别的行业吸取经验，积极跟上潮流。将电影生活情节与游戏结合来装潢场地，让粉丝感觉自己如同电影重现，最大的程度上吸引人流。
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差异化经营，线上线下相互引流
广州立而方电子科技有限公司营销总经理张香玲——《2018礼品机经营的机遇和挑战》
广州立而方电子科技有限公司营销总经理张香玲
接着由主办方之一广州立而方电子科技有限公司营销总经理张香玲进行致辞。最近，“中美贸易战”成为了一个企业和公司关注的热门话题，同时也牵制着中国的娱乐游戏类行业的发展，进而使我们行业发展前景面临困境，促进礼品机行业的竞争和创新，带动经营场所、市值、礼品、IP、和装修的终端经营者的发展就成为了至关重要的一步。礼品展示应体现其精美性，运用大礼品、差异化经营、优势礼品位置成列，来完善企业的基础几台配置。再运用签到领币、举办比赛、玩家互动、异业联盟来提高企业经营能力和优化升级。利用线上工具，引流传播互动联系，吸引玩家到实体店体验，和自媒体独家传播等方式进行引流。
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站在巨人的肩膀上，成为更多人的肩膀
广州颖品动漫科技有限公司CEO李丽君——《我们不一YOUNG》
广州颖品动漫科技有限公司CEO李丽君
接着由主办方之一广州颖品动漫科技有限公司CEO李丽君上台致辞。首先表示演讲主题young代表着的是新生代、个性化、专注力。在上台演讲的各位大咖有90后的，有不听老大话独家经营。同时和大家阐述了现在行业拥有的几点问题：新鲜感缺失、抓取程序大众化、成本增加、同时不完善礼品供应链，现在红利时代已经成为了过去式，线上娃娃机的抢占先机。那么如何进行破局？未来礼品需要越来越人性化、网红夹机战的创新和原创IP。注重资源整合异业联盟，而在未来，公司愿景是站在巨人的肩膀上，成为更多人的肩膀，共同打造与巨人同行，与巨人同聚的理念。
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经营娃娃机如同天机图，任何细节不可忽视
武马行企业股份有限公司董事长魏铭山——《礼品机运营天机图》
武马行企业股份有限公司董事长魏铭山
接着由武马行企业股份有限公司董事长魏铭山上台分享。首先通过刘伯温芝麻饼的故事告诫人们要注重细节培养和优化，礼品机不仅是终身事业，更代表整个行业的优胜劣汰，只有运营好天机图，才能够做好治国理念，并收获成功的硕果。而什么叫礼品机？当游戏者透过机台操作最终可以得到礼物礼品都叫礼品机。想要让顾客能够理解的体会礼品机，那么就得让顾客满意，让顾客体会游戏战胜的刺激和心满意足的趣味。并通过礼品机的设定，让蠢材变天才，让天才觉得自己才是太难升，设定swp等级创造娱乐价值。依据玩家喜好评价设定礼品机，公仔以卡通和电影动漫人物为主。选择鲜艳干净造型活泼精美的绒毛娃娃，成为全球公认非常疗愈产品，百年仍热度不减。
而在抓娃娃机开店与服务管理方面，应选择人流量密集，人流方向靠右，25到40台经营管理，分门别类地设计娃娃机，一部机器一个种类让人有舒服和干净的感觉，同时摆放装饰。倘若顾客夹娃娃机时间过长，服务人员可协助，并开多家，不能放在一区或一级战区，不建议超百台，否则难管理采购和库存。
交流促使成长
接下来到了本次交流会的座谈会环节，由内蒙古科蝶网络科技有限公司总经理卜凡作为座谈主持人，六位行业别负盛名的大咖担任嘉宾：美乐熊创始人，礼品巴巴创始人王淼、城市英雄原始股东戚泰猛、南京风云再起品牌营销总监何宗泽、娃娃攻略创始人任小舟、八号格创始人陈翠华和星童乐园运营总监兼片区经理王佳，不仅有现场问答环节，还有现场直播弹幕问答，嘉宾们对现场业者的问题进行轮番解答。
Q1：未来趋势，有人值守、无人值守的优缺点以及未来的走向？运营中的亮点
答：适合自身公司运营形式才是最好的。两者是把双刃剑，既是机遇又是挑战；无值守的娃娃机优势为轻资产，轻运营，劣势则是存在安全性能问题；有值守的娃娃机优势为减少安全性能问题，同时经营管理更为方便和高效。
现场问答
Q2：关于移动支付、兑币机、会员系统，大家是怎么运用这些设备的，谈一下优缺点和细节？
答：根据场地不同，大型场地为会员系统，小型运用移动，儿童场地为清理和管理硬币数量需求，从而运用移动支付，也可以运用移动微信支付，并给予适当的会员政策奖励，使它更为移动化和方向化发展。
Q3：各种机型（如剪刀机、大抓机、小抓机、推杆等）的配置比例？
答：以标准机为主，剪刀机为辅。剪刀机占场地配备的五分之一，提供刺激和顾客需求质量提升。
现场问答
Q4：线上娃娃机与线下娃娃机,是竞争还是融合以及未来趋势？
答：线上娃娃机和线下娃娃机相结合，线上娃娃机是个新兴市场，正处于萌芽成长期，未来发展前景总体向好，可以无限扩大娃娃机的发展，也可以拥有一个灵活营销方式，并进行技术调节，并且线上也线下不存在竞争关系。
Q5：关于风投和开放加盟的问题。
答：有资本参与，固然是一件好事，这有助于企业向外扩张，风投最旺盛的是在去年三月份，那时候，正是娃娃机爆发的时候，但是风投很容易会影响到经营者的决策问题。还有加盟，可能以后会引发到其它问题，所以在考虑引进资本的时候，要考虑好自己的实际情况，根据自己的实际情况来决定。
座谈会结束后，由主办方领导上台进行祝酒环节，宣布“2018全国礼品机经营交流会”完满举行和晚宴的正式开始。伴随着晚宴的还有精彩纷呈的舞蹈表演和激动人心的抽奖环节，可谓精彩连连，满载而归。
精彩热舞
抽奖环节
成功的经营模式就如为企业自身“量身定做”的一样。但不意味着只能自己摸索，在经营上遇到问题选择独自解决，这是一种局限的思维，很容易固步自封。遇到问题，最好最便捷的解决方法就是交流。行业同仁彼此相互的交流，可以让参会者更多地接触到之前没有接触到的经营难题，从而把别人的经验变成自己往后经营的“良药”。通过本次的交流会，行业先进之士知识的碰撞，相信与会人员都会在今天碰撞的火花中有所收获。让我们一起期待在下一次的全国礼品机经营交流会上再次相会！
签到花絮
