资本轰炸下的自动贩卖机会成为下一个风口?
来源: 2018-3-13 16:27:51 阅读:(3261)

▲日本街上随处可见整排的自动贩卖机

根据日本自动售货机制造商协会的数据,目前,日本自动贩卖机的数量已经超过了500万台,年销售额超过600亿美元。算下来,大约每23个日本人,就拥有一台自动贩卖机,机器密度堪称全世界最高。

1994年,中国引进了第一台自动贩卖机,之后行业一直处在不温不火的状态。进入2017年,因为“无人零售”概念的大行其道,沉寂已久自动贩卖机也突然“火”了起来。

数据来源:鲸准APP自动贩卖机热度趋势

自动贩卖机VS无人门店

自去年10月,马云在云栖大会提出“新零售”概念以来,创业者们便向发现新大陆一样,纷纷开始冲进这片“概念中的蓝海市场”。而无人零售无疑是今年最受资本青睐的领域,从简单的无人收银,到号称搭载各式“黑科技”的无人便利店,再到颇受资本喜爱的无人货架,各种“无人”的业态呈现出了爆发的态势。

2016年底,全球电商巨头亚马逊发布了关于无人门店——Amazon Go的构想,向世人展示了“拿了就走” “不用排队 无需结账”的全新零售模式。

随着Amazon Go的大热,国内也陆续出现缤果盒子、快猫、TakeGo等无人超市创业公司。有数据显示,截至去年11月,无人便利店项目已经吸金超过10亿元。

相较于无人便利店的高技术门槛,自动贩卖机更简单便捷的付款方式,更低的成本,占地面积更小,更便于维护,也使得之更容易得到发展。

根据艾瑞咨询的研究表明,自动售货机是渗透率最高的无人零售形式,不过,相较于传统商超和线上零售,无人零售的覆盖率依然很低。

无所不卖

日本的自动贩卖机中,饮料机只占一半,贩卖机售卖的其他商品包括:香烟、丝袜、杂志、雨伞、面包等,多达 6000 多种商品。从食品、日用品到电子产品,几乎无缝浸透了生活所需的方方面面。

随着无人零售的火热,国内自动贩卖机的玩家越聚越多,切入点也各不相同,有卖便当的,卖鲜榨橙汁的,卖咖啡的…

▲日本的自动贩卖机可以购买大米、蔬菜,机器直接和农场合作,保证品质新鲜

有专家认为,目前市场上一般的无人便利店和传统便利店类似,主要销售预包装食品。而维果部落则主要销售现制现售产品,计划销售 80% 鲜食,搭售 20% 的预包装食品。

天使之橙周祺

现在的便利店主要还在做大众商品为主,预包装食品,然后它还是需要去理货,仓库还需要一个盘点,包括它所有的鲜食部分,它还需要人制作。而在我们这家店里面的话,我们把所有东西都设计成动态的,比如说冷冻面团,它可能是蛋挞,我们会拿到我们的一盘,然后会通过烤箱烤好,烤好之后会自己传送到我们的货盘上面展示区,整个消费者面前有一个很好的展示区。

▲维果部落24 小时无人店

今天的日本可能就是明天的中国

大概再也没有其他任何一个国家比日本更钟情于自动贩卖机。现在这句话,应该改写了! 过去,自动贩卖机在中国的光景是这样的:

进入2017年,自动贩卖机的画风突变:一路狂奔。

数据来源:鲸准APP自动贩卖机热度趋势

到底是什么促成了在中国被冷遇了十多年的Vending machine(自助贩卖机/自动售货机)现成了大家手中的香饽饽? 

有人说是因为移动支付带来的便捷;有人说是因为自动化智能化技术的发展; 有人说是因为人工成本的上升。 

看似言之凿凿的三个理由,其实并没有说到点子上。 

● 日本总共大约有500多万台全球自动贩售机,日本人口和自动贩售机数量的比例是23:1,是全球密度最高的国家,没有之一。在日本Vending Machine随处可见,但绝大部分的日本人使用的是现金支付,特别是硬币,并不是我们想当然以为的移动支付。虽然,移动支付的确给无人零售带来了极大的便利,但归根结底这并不是驱动因素。

● 自动化的售货机在十几年前便出现在了北京的街头,出现在了地铁、机场,通过自动化的方式自助的购物、提货,这并不是新鲜事物,在技术上并没有真正意义上的突破。

● 无人值守的模式虽然节省了服务员的成本,但相应地却增加了运营成本,一个运营人员的工资显然要高于一个服务员的工资,同时,大规模的推广需要占据点位(资源位)也带来了运营费用的增加,事实上人工成本不是降低了,而是转移了。 

真正推动中国无人零售模式在2017年发生质的飞跃的原因,根本原因有两点: 

一、资本的轰炸

在共享汽车、共享单车、共享充电宝的资本杠杆游戏的吸引下,中国的VC机构在其中获得了10倍、50倍乃至更多的投资回报率,于是,资本开始在可能形成规模化、流量化的赛道上猛砸钱。而恰好无人零售领域符合了资本的口味:新零售足够大的想象空间 + 短时间可见的盈利模式,在这个赛道上,完全可以用钱砸出一个超级市场、砸出独角兽企业。于是从进入2017年开始,以真格、IDG、创新工场、经纬中国为首的顶级VC开始疯狂进入,他们像商量好的一样,默契的向这个领域开拔。

数据来源:鲸准APP自动贩卖机近三年融资趋势 

二、大量创业公司的涌入 

自去年10月,马云在云栖大会提出“新零售概念”以来,创业者们便向发现新大陆一样,纷纷开始冲进这片“概念中的蓝海市场”。这是个十分重要的时间节点,因为2016年的10月,在自动贩卖领域新成立了6家公司(数据来源:鲸准数据),这也是迄今为止,单月涌入自动贩卖领域新成立公司数据最高的一个月。90天完成3轮数千万融资的“哈米科技”就是在这个时间点杀入了办公室自助零售领域,为办公室提供魔方货柜,资方包括云启资本、元璟资本、真格基金以及点亮基金。

图片为哈米科技推出的魔方货柜

随后,我们看到了2017年创投市场的热闹非凡: 

● 6月,F5未来商店拿到了创新工场和创大资本3000万元的A+轮融资,紧接着的7月阿里巴巴在淘宝造物节上推出了“无人便利店”概念;

● 8月,新华都收购友宝在线失败,从此,友宝结束了6年跌跌撞撞的创业史,开始进入风口期;

● 9月,原阿里巴巴、大众点评系出来的司江华进军新零售,便利猩宣布完成超1亿元天使轮融资,迄今为止在该领域获得的最大的投资额度。

同时,我们在北京的开始看到各种有意思的自动贩卖机项目,每一个品类都有自动售货机的生存空间,销售的产品从食品饮料到工作便当,从红酒到珠宝,再到热腾腾的拉面,可以拉花的咖啡,可以悄悄买走的情趣用品,无所不包。国外还出现了披萨、法棍、蔬菜、生蚝、黄金等各种专业自动售货机,不出意外,你会看到越来越多品类的自动售货机出现在市场。 

便利店、无人便利店和自动售卖机

谁能改变这个世界更多?

连锁便利店模式其实已经存在很久,先说连锁便利店,前有seven-eleven、罗森、全时等老牌连锁,后有阿里、京东、苏宁等电商巨头的一拥而上,再有便利蜂线上线下模式后来居上杀出一条血路。

无人便利店是在淘宝造物节上火爆的概念,用技术方案替代人工,让店铺里的一切看起来都能完全自动完成。本来看似完美的无人便利店,被简约到极致的自动贩卖中途杀出,陷入了尴尬的局面。自动贩卖,更简单的操作付款流程,更少更实用的SKU,更低的成本,如果把无人便利店进行拆解,不就是一个个自动贩卖机吗?

广州的F5未来商店的思路像是用友宝的无人售货模式来运营一家7-11式的便利店

于是,资本极有可能毫不犹豫地绕过无人便利店概念,直奔“自动贩卖”领域。

说到自动贩卖,不得不聊一聊友宝。这是个很有意思的故事,自动贩卖本来是个传统行业,结果歪打正着成为了新零售的马前卒。从开始的不看好,到后来的破产说、资金链断掉,到新华都收购告吹,友宝奇迹般的成为了时下风口自动贩卖机的行业龙头。乘着这股风,除自动饮料售货机外,友宝还拥有迷你KTV友唱,并正陆续推出自助咖啡机、果汁机、售酒机、彩票机,甚至是共享充电或共享雨伞设备,覆盖线下各种场景与需求。

办公室货架出现自动贩卖机尴尬了

这个领域的变化实在太快了,前几天还在追逐的自动贩卖机,这两天就被办公室货架的热度刷掉存在感。表面上我们看到的区别是一个是先付款后拿货,一个是先拿货后付款。而实际是“成本的”较量,比如电费、设备成本、商品价格等。 

友宝在2017年上半年财报中披露,拥有6.2万台自动售货机,实现商品销售收入5.7亿,毛利率超过50%,据业内人士说,一台自动贩卖机成本在2.4~3万元之间,那么按最低价,友宝的设备成本总计15亿元,如果单靠卖商品销售那么至少需要3年回本。但如果把同样数量的自动售货机换成共享式货架,那么设备的成本将大大降低,几乎可以忽略不计。 

所以通过共享货架进入办公室场景的创业公司,例如便利猩、零食e家等便可将商品毛利压低,以“又好又便宜”的姿态快速占领办公室场景,迅速规模化。因为办公室场景的特殊性,很多公司会把零食货架当做员工福利,所以办公室无人零售的这种模式,连点位费都能忽略不计。

做无人零售其实就是想清楚两个问题,一是高毛利,二是规模化,但落脚点还是在规模化上,无法实现规模化的无人零售品类都是耍流氓。从这个意义上来说,在办公室这个特殊的场景下,自动贩卖机输给了开放式货架。

在办公室等相对封闭的公共空间铺设的全开放式无人值守便利架 

无人零售的难点在于供应链但战场却在不同的场景下

在弱化场地和人力后,无人零售的盈利模式目前看来有2种:卖货和卖广告。卖货模式下,用户永远希望又多又好又便宜,从而不同的公司之间的竞争力最终变现在供应链能力上。卖广告模式要求面积铺的足够广,规模化带动流量。 

不管是聚焦在卖货还是卖广告,市场上层出不穷的无人零售公司都在抢入口,即场景。目前我们看到无人零售的场景大概包括机场、地铁、车站、商城等,机场可能是无人零售最早的应用场景,已经发展了很多年,但因为复购率低,点位费贵,货损率高,导致一直发展的不温不火,类似的地铁、车站、商城等都存在同样的问题,看似流量巨大,但并没有好的沉淀。反而,大家更看好办公室这一半封闭式的消费场景,办公室零售(零售货架、自助贩卖机、冰箱)是最贴近消费者以及最有可能获得线下流量入口的新零售业态。 

目前看来,整个无人零售尚处于大面积铺开抢资源位的阶段,资本和创业者刚刚入场,后续的竞争必然激烈无比,最终胜出的公司大概会是这几类:要么是能快速占领市场、占领消费者心智的;要么是能快速在产品形态和模式上进行突破的,但最终获胜的是能整合产业链资源,进行场景延伸,从而进行商业模式升级的公司。

(来源:网络 游艺风整理)

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