上期文章中，我们请风云再起胡声平董事长详细介绍了风云投资旗下品牌的情况、风云再起连锁店经营管理方式及营收屡创高峰的原因、风云再起第三代门店概况、风云再起对人才的引进、培养等方面的做法。本期文章，我们会继续跟大家一起分享胡总的一些见解。

紧跟时代步伐，实现商业智能化，线上线下同步发展

游：公司从97年成立至今，一路走来是否发生过重大变革？在经营战略上的定位及今后的规划是怎样的？

胡：风云再起自97年创立至今，已经走过了20个年头。我们能够发展到今天，并且取得一些成绩，离不开几次重大的变革：首先是从单个门店经营到全国连锁经营。1997年，风云再起第一家门店在江西诞生。2006年，风云再起在江苏开设第一家门店，自此，揭开了品牌全国连锁发展的序幕。2007年的时候，风云再起进行重大战略调整，将总部由江西南昌迁至江苏南京，初步建立了品牌全国连锁发展的战略布局。

其次是我们对旗下门店不断进行转型升级。2010年，集游戏游艺、体育休闲为一体的上海店和郑州店开门营业，这在当时是一种复合型娱乐方式的新业态，是风云再起门店一次重大的转型升级。2017年，我们公司内部经过近两年的调研、策划，研发的风云再起全新第三代门店——“风云再起游乐汇”正式与广大消费者见面，首家第三代门店已于6月份在贵州贵阳亮相。

再者是我们紧随时代步伐，发展线上业务，实现商业智能化。早在2012年，风云投资就成立了独立子公司，专门开展针对游戏游艺行业的智能信息管理系统的研发、手机App开发等业务。2015年“奇G游”手机应用iOS版和Android版先后上线。

至于经营战略定位，我在前面提到公司目前的经营战略是“强总部+强门店”，经营定位是要立足于省会城市和区域中心城市，目标消费群体为年轻人。此外，今年我们还首次开放加盟，并给出了非常优惠的加盟政策。所以，未来除了风云再起自己的直营店，特许经营的加盟店也将是公司着力发展的重要方向。

目前风云再起已经摸索出一套适合自身实际情况的发展模式，即坚持走品牌化、连锁化的道路。我们希望通过三到五年的努力，把公司进一步打造成消费者满意、员工热爱、投资人认可的现代文化企业。

根据现状，转型升级，坚持法治思维，坚守底线

游：国家颁布了众多利好政策支持游戏游艺行业的发展，协会也认为要转型升级，您觉得风云再起的转型之路在哪里？

胡：关于转型升级，我觉得首先得弄清楚行业现状、场所现状、企业现状，依据现状进行调整改革。只有做好这些才更利于企业的转型升级，也有利于业内人士更清晰地看到未来的路应该如何走。

游戏游艺行业要转型升级，首先需要政府、行业协会和企业共同参与，利用一切资源宣传、塑造行业的正面形象；其次是融合更多的资本，融合更多业态到游戏游艺行业中来；第三是引进高端人才，行业需要在高端人才的培养方面多下功夫。

在我看来，目前各级管理部门和协会一直在支持游戏游艺行业转型升级，企业作为转型升级的主体，主动发力，积极探索，从而更好地推动行业发展。至于风云再起如何转型升级，我们会从场所经营的本质出发，着力将旗下门店打造成为社交中心、竞技中心，我们的经营思维可以概括为“游戏+”和“游戏-”模式。

“游戏+”模式是指融合更多的业态，比如场所内部加入保龄球、篮球、射箭、卡丁车、飞镖等项目。当然这种模式要想经营好有一定的难度，游戏项目之间要讲究配称性，所有的营销活动之间要相互影响，相互加强。对于这种模式，我们目前正在不断地探索和尝试过程中，并且已经取得一定的经营成果。

“游戏-”模式则是以做娃娃机、彩票机或者礼品机为主，并且对场所面积的要求较低，适合年轻人加盟创业。这种模式也是未来风云再起转型升级的方向之一。

坚持举办赛事，打造积极阳光的品牌形象，为玩家提供展示青春的舞台

游：公司举办了诸如街头篮球、E舞成名、头文字D、舞力特区、CGL等一系列赛事活动，举办这些活动对于打造和推广本公司品牌有什么样的影响力？

胡：风云再起自2006年推出了“风云会”这一全国大型游戏游艺竞技赛事以来，已经连续举办了十一年。十一年来，“风云会”吸引了全国各地的众多玩家来参加，更有来自美国、意大利、俄罗斯、日本、韩国、新加坡、印尼、中国台湾等多个国家和地区的玩家同台竞技。通过这些活动，我们的赛事组织能力得到了广大玩家的认可，也提高了风云再起在国内外的品牌知名度，扩大了品牌影响力。

举办这些赛事活动，于广大玩家而言，提升了自身的竞技水平，促进了专业玩家的沟通交流与互动成长。于风云再起而言，我们借此机会整合了场地、平台、技术、资金等各方面的资源，填补了国内游戏游艺竞技赛事的空缺，给整个行业带了好头。我们的这一举动，还得到了中国文化娱乐行业协会和业内同行、合作伙伴的一致认可。

此外风云再起致力于为玩家提供一个展示青春、激情、自我的平台，这些赛事对品牌的宣传和推广作用十分巨大。

从游戏体验中获得快乐，把快乐传递给身边的每个人

游：风云再起以“趣玩 ，趣分享”为全新的门店宣传口号，这样的宣传口号是基于怎样的企业文化理念？

胡：“趣玩，趣分享”是风云再起第三代门店的广告语。这个广告语是基于两个方面的考虑：一个就是我们当初办这个企业的初心，传播健康、快乐、积极向上的生活方式，正所谓时光易逝、情怀不老，我想和这个“趣玩，趣分享”也是一脉相承的。另外一个“趣玩，趣分享”也符合现玩家的年龄段，特别是“90后、00后”的消费心理需求。所以基于这两方面考虑，我们把“趣玩，趣分享”作为我们现在的广告语。

着力打造“奇奇”卡通形象，让“奇奇家族”深入广大玩家心中

游：风云再起很多年前就着力打造“奇奇”卡通形象，在消费者心中也已经形成了一定的认同，那么在当前IP经济热潮空前的形势下，风云再起将对“奇奇”这一卡通形象是否有更多的规划呢？

胡：奇奇这一卡通形象其实早在2008年就诞生了，玩家走进风云再起的任何一家门店，都可以看到奇奇可爱、阳光的笑脸。

如今IP经济火爆，我们研究、参考了许多国内外知名的卡通形象IP衍生经营模式，接下来将会对“奇奇”这个卡通形象进行再包装升级。我们已经在原有的基础上打造一个“奇奇家族”，添加更多性格各异的卡通形象，从而衍生出一系列以奇奇为主角，其他卡通形象为配角，发生在风云再起门店的漫画故事。在全新的第三代门店风云再起游乐汇中，我们将会把“奇奇”系列漫画故事与线下门店做一个结合，在室内装潢、游戏机台布置、员工形象等方面更加贴合漫画人物形象和情节，努力营造一种场景化消费，使玩家在门店娱乐体验时，更能产生情感共鸣，增强对风云再起的品牌印象。

今后我们还将以漫画为基础，开发出一系列如表情包、实体娃娃等文创衍生产品。未来的奇奇不仅是风云再起游乐汇的卡通形象，更将发展出一条生态产业链，从而推动风云再起旗下各品牌共同向前发展。

考虑用户体验，结合多种因素将门店做到最好

游：很多公司都倡导把用户体验放在第一位，您是如何理解的呢？

胡：我认为可以从三个方面考虑：第一，店内环境。现在玩家对环境的要求不断提高，门店的环境也要不断更新升级；第二，机台维护。我们对机台的维护保养有完整、严格的制度要求，从而确保机台运营稳定，使玩家获得持续、流畅的游戏体验；第三，提升玩家的娱乐体验度，我们推出了奇G游APP，大幅度减少了门店玩家排队现象，这种快捷、方便的体验对于玩家十分重要。当然，“把用户体验放在第一位”不仅仅是一句口号，需要从点滴做起。